Falls Sie im Falle von Problemen die Logfiles an unser Support Team senden müssen, wählen Sie den nach oben zeigenden Pfeil im rechten Bereich der Taskleiste (Systemtray) an und machen Sie einen langen Fingerdruck (Rechtsklick) auf das grüne Haus. Wählen Sie die Option „Sende Support Ticket“. Hier können Sie eine Beschreibung des Problems angeben. Achten Sie bitte darauf, Namen und Ticketnummer, falls vorhanden, mit anzugeben, um die Zuordnung für den Support zu erleichtern. Alle Logfiles werden automatisch beim Absenden des Fehlerberichts mitversendet.